סקירה כללית

אתר זה מופעל על ידי ilens. ברחבי האתר, המונחים “אנחנו” ו”שלנו” מתייחסים ל-ilens . ilens מציעה אתר זה, לרבות כל המידע, הכלים והשירותים הזמינים באתר זה הן עבורך, המשתמש, מותנה בהסכמתך לכל התנאים, התנאים, המדיניות וההודעות האמורות כאן.

על ידי ביקור באתר שלנו ו/או רכישת משהו מאיתנו, אתה עוסק ב”שירות” שלנו ומסכים להיות מחויב לתנאים ולהגבלות הבאים (“תנאים והגבלות”, “תנאים”), לרבות אותם תנאים והגבלות ומדיניות נוספים. מוזכר כאן ו/או זמין באמצעות היפר-קישור. תנאי שירות אלה חלים על כל המשתמשים באתר, לרבות ללא הגבלה משתמשים שהם דפדפנים, ספקים, לקוחות, סוחרים ו/או תורמים של תוכן.

אנא קרא את התנאים וההגבלות הללו בעיון לפני הגישה או השימוש באתר שלנו. על ידי גישה או שימוש בכל חלק של האתר, אתה מסכים להיות מחויב לתנאי שירות אלה. אם אינך מסכים לכל התנאים וההגבלות של הסכם זה, אזי אינך רשאי לגשת לאתר או להשתמש בשירותים כלשהם. אם תנאים והגבלות אלה נחשבים להצעה, הקבלה מוגבלת במפורש לתנאי שירות אלה.

כל תכונות או כלים חדשים שיתווספו לחנות הנוכחית יהיו כפופים גם לתנאי השירות. אתה יכול לעיין בגרסה העדכנית ביותר של תנאי השירות בכל עת בדף זה. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן, לשנות או להחליף כל חלק מתנאי שירות אלה על ידי פרסום עדכונים ו/או שינויים באתר האינטרנט שלנו. באחריותך לבדוק את הדף הזה מעת לעת לאיתור שינויים. המשך השימוש שלך באתר או הגישה אליו לאחר פרסום כל שינוי מהווה הסכמה לשינויים אלה.

סעיף 1 – תנאי החנות המקוונת

בהסכמתך לתנאים והגבלות אלה, אתה מצהיר שאתה לפחות בגיל הבגרות במדינתך או במחוז מגוריך, או שאתה בגיל הבגרות במדינתך או במחוז מגוריך ונתת לנו את הסכמתך לכך לאפשר לכל אחד מהתלויים הקטינים שלך להשתמש באתר זה.

אינך רשאי להשתמש במוצרים שלנו לכל מטרה בלתי חוקית או בלתי מורשית, וכן אינך רשאי, בשימוש בשירות, להפר חוקים כלשהם בתחום השיפוט שלך (כולל אך לא רק חוקי זכויות יוצרים).

אסור להעביר תולעים או וירוסים או כל קוד בעל אופי הרסני.

הפרה או הפרה של כל אחד מהתנאים תגרום לסיום מיידי של השירותים שלך.

סעיף 2 – תנאים כלליים

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב שירות לכל אחד מכל סיבה שהיא בכל עת.

אתה מבין שהתוכן שלך (לא כולל פרטי כרטיס אשראי), עשוי לעבור ללא מוצפן ולכלול (א) שידורים ברשתות שונות; וכן (ב) שינויים כדי להתאים ולהתאים לדרישות הטכניות של חיבור רשתות או התקנים. פרטי כרטיס האשראי מוצפנים תמיד במהלך העברה ברשתות.

אתה מסכים לא לשכפל, לשכפל, להעתיק, למכור, למכור מחדש או לנצל כל חלק מהשירות, השימוש בשירות, או הגישה לשירות או כל איש קשר באתר שדרכו ניתן השירות, ללא אישור מפורש בכתב מאתנו .

הכותרות המשמשות בהסכם זה כלולות מטעמי נוחות בלבד ולא יגבילו או ישפיעו באופן אחר על תנאים אלה.

סעיף 3 – דיוק, שלמות ועמידה בזמנים של המידע

איננו אחראים אם המידע הזמין באתר זה אינו מדויק, מלא או עדכני. החומר באתר זה ניתן למידע כללי בלבד ואין להסתמך עליו או להשתמש בו כבסיס בלעדי לקבלת החלטות ללא התייעצות עם מקורות מידע ראשוניים, מדויקים יותר, מלאים יותר או מתעדכנים יותר. כל הסתמכות על החומר באתר זה היא על אחריותך בלבד.

אתר זה עשוי להכיל מידע היסטורי מסוים. מידע היסטורי, בהכרח, אינו עדכני והוא מסופק לעיונך בלבד. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את התוכן של אתר זה בכל עת, אך אין לנו מחויבות לעדכן כל מידע באתר שלנו. אתה מסכים שזו אחריותך לעקוב אחר שינויים באתר שלנו.

סעיף 4 – שינויים בשירות ובמחירים

המחירים של המוצרים שלנו כפופים לשינוי ללא הודעה מוקדמת.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות בכל עת לשנות או להפסיק את השירות (או כל חלק או תוכן שלו) ללא הודעה מוקדמת בכל עת.

לא נהיה אחראים כלפיך או כלפי כל צד שלישי בגין כל שינוי, שינוי מחיר, השעיה או הפסקה של השירות

סעיף 5 – מוצרים או שירותים (אם רלוונטי)
מוצרים או שירותים מסוימים עשויים להיות זמינים באופן בלעדי באינטרנט דרך האתר. ייתכן שלמוצרים או שירותים אלה יהיו כמויות מוגבלות והם כפופים להחזרה או החלפה רק בהתאם למדיניות ההחזרות שלנו.
עשינו את מירב המאמצים להציג בצורה מדויקת ככל האפשר את הצבעים והתמונות של המוצרים שלנו המופיעים בחנות. איננו יכולים להבטיח שתצוגת צג המחשב שלך בכל צבע תהיה מדויקת.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות, אך לא מחויבים, להגביל את המכירות של המוצרים או השירותים שלנו לכל אדם, אזור גיאוגרפי או תחום שיפוט. אנו עשויים לממש זכות זו על בסיס כל מקרה לגופו. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להגביל את הכמויות של כל מוצר או שירות שאנו מציעים. כל תיאורי המוצרים או תמחור המוצרים כפופים לשינוי בכל עת ללא הודעה מוקדמת, לפי שיקול דעתנו הבלעדי. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להפסיק כל מוצר בכל עת. כל הצעה עבור כל מוצר או שירות שנעשה באתר זה בטלה היכן שהיא אסורה.
איננו מתחייבים שהאיכות של כל מוצר, שירות, מידע או חומר אחר שנרכש או הושג על ידך יענה על הציפיות שלך, או שכל שגיאות בשירות יתוקנו.

סעיף 6 – דיוק פרטי החיוב והחשבון
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב לכל הזמנה שתבצע איתנו. אנו רשאים, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, להגביל או לבטל כמויות שנרכשו לאדם, למשק בית או להזמנה. הגבלות אלו עשויות לכלול הזמנות שבוצעו על ידי או תחת אותו חשבון לקוח, אותו כרטיס אשראי ו/או הזמנות המשתמשות באותה כתובת לחיוב ו/או למשלוח. במקרה שנבצע שינוי או מבטלים הזמנה, אנו עשויים לנסות להודיע לך על ידי יצירת קשר עם הדואר האלקטרוני ו/או כתובת החיוב/מספר הטלפון שסופקו בזמן ביצוע ההזמנה. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להגביל או לאסור הזמנות שלפי שיקול דעתנו הבלעדי, נראה כאילו בוצעו על ידי סוחרים, משווקים או מפיצים.

אתה מסכים לספק מידע רכישה וחשבון עדכני, מלא ומדויק עבור כל הרכישות שבוצעו בחנות שלנו. אתה מסכים לעדכן מיידית את חשבונך ומידע אחר, כולל כתובת הדוא”ל ומספרי כרטיסי האשראי שלך ותאריכי תפוגה, כדי שנוכל להשלים את העסקאות שלך וליצור איתך קשר לפי הצורך.

לפרטים נוספים, אנא עיין במדיניות ההחזרות שלנו.

סעיף 7 – כלים אופציונליים
אנו עשויים לספק לך גישה לכלים של צד שלישי שעליהם אין לנו מעקב או שליטה או קלט.
אתה מאשר ומסכים שאנו מספקים גישה לכלים כאלה “כפי שהם” ו”כפי שהם זמינים” ללא כל אחריות, מצג או תנאים מכל סוג שהוא וללא כל אישור. לא תהיה לנו כל אחריות הנובעת או קשורה לשימוש שלך בכלים אופציונליים של צד שלישי.
כל שימוש על ידך בכלים אופציונליים המוצעים דרך האתר הוא על אחריותך ועל שיקול דעתך בלבד ועליך לוודא שאתה מכיר ומאשר את התנאים שבהם מסופקים הכלים על ידי ספק(י) הצד השלישי הרלוונטי.
אנו עשויים גם, בעתיד, להציע שירותים ו/או פיצ’רים חדשים דרך האתר (כולל שחרור של כלים ומשאבים חדשים). תכונות ו/או שירותים חדשים כאלה יהיו כפופים גם לתנאים והגבלות אלה.

סעיף 8 – קישורי צד שלישי
תוכן, מוצרים ושירותים מסוימים הזמינים דרך השירות שלנו עשויים לכלול חומרים של צדדים שלישיים.
קישורים של צד שלישי באתר זה עשויים להפנות אותך לאתרי צד שלישי שאינם קשורים אלינו. איננו אחראים לבדיקה או הערכה של התוכן או הדיוק ואיננו מתחייבים ולא תהיה לנו כל אחריות או אחריות לגבי חומרים או אתרי אינטרנט של צד שלישי, או לכל חומר, מוצרים או שירותים אחרים של צדדים שלישיים.
איננו אחראים לכל נזק או נזק הקשור לרכישה או שימוש בסחורות, שירותים, משאבים, תוכן או כל עסקאות אחרות שנעשו בקשר לאתרי אינטרנט של צד שלישי. אנא עיין בקפידה במדיניות ונהלי הצד השלישי וודא שאתה מבין אותם לפני שאתה עוסק בעסקה כלשהי. תלונות, תביעות, חששות או שאלות בנוגע למוצרי צד שלישי יש להפנות לצד השלישי.

סעיף 9 – הערות משתמש, משוב והגשות אחרות
אם, לבקשתנו, אתה שולח הגשות ספציפיות מסוימות (לדוגמה הצעות לתחרות) או ללא בקשה מאיתנו, אתה שולח רעיונות יצירתיים, הצעות, הצעות, תוכניות או חומרים אחרים, בין אם מקוון, בדואר אלקטרוני, בדואר או בכל דרך אחרת. (ביחד, ‘הערות’), אתה מסכים שאנו רשאים, בכל עת, ללא הגבלה, לערוך, להעתיק, לפרסם, להפיץ, לתרגם ולהשתמש בכל אמצעי אחר בכל הערה שתעביר אלינו. איננו מחויבים ולא נהיה מחויבים (1) לשמור הערות כלשהן בסודיות; (2) לשלם פיצוי בגין הערות כלשהן; או (3) להגיב לכל הערות.
אנו עשויים, אך אין לנו מחויבות, לפקח, לערוך או להסיר תוכן שאנו קובעים לפי שיקול דעתנו הבלעדי שהוא בלתי חוקי, פוגעני, מאיים, לשון הרע, לשון הרע, פורנוגרפי, מגונה או מעורר התנגדות אחרת או מפר את הקניין הרוחני של כל צד או תנאי שירות אלה .
אתה מסכים שההערות שלך לא יפרו שום זכות של צד שלישי כלשהו, לרבות זכויות יוצרים, סימן מסחרי, פרטיות, אישיות או זכות אישית או קניינית אחרת. בנוסף, אתה מסכים שההערות שלך לא יכילו חומר פוגעני או בלתי חוקי, פוגעני או מגונה, או יכילו כל וירוס מחשב או תוכנה זדונית אחרת העלולה להשפיע בכל דרך על פעולת השירות או כל אתר קשור. אינך רשאי להשתמש בכתובת דואר אלקטרוני כוזבת, להעמיד פנים שאתה מישהו אחר מלבדך, או להטעות אותנו או צדדים שלישיים בכל דרך אחרת לגבי מקורן של הערות כלשהן. אתה האחראי הבלעדי לכל הערה שאתה מעלה ולדיוק שלהן. אנו לא לוקחים אחריות ואינו נושאים באחריות להערות כלשהן שפורסמו על ידך או על ידי צד שלישי כלשהו.

סעיף 10 – מידע אישי
שליחת המידע האישי שלך דרך החנות כפופה למדיניות הפרטיות שלנו. לצפייה במדיניות הפרטיות שלנו.

סעיף 11 – שגיאות, אי דיוקים והשמטות

לעיתים עשוי להיות מידע באתר שלנו או בשירות המכיל שגיאות דפוס, אי דיוקים או השמטות שעלולים להתייחס לתיאורי מוצרים, תמחור, מבצעים, הצעות, דמי משלוח של מוצרים, זמני אספקה וזמינות. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לתקן כל שגיאה, אי דיוקים או השמטה, ולשנות או לעדכן מידע או לבטל הזמנות אם מידע כלשהו בשירות או באתר קשור כלשהו אינו מדויק בכל עת ללא הודעה מוקדמת (כולל לאחר הגשת הזמנתך) .

איננו מתחייבים לעדכן, לתקן או להבהיר מידע בשירות או באתר אינטרנט קשור כלשהו, לרבות ללא הגבלה, מידע תמחור, למעט כנדרש על פי חוק. אין לנקוט בשום עדכון או תאריך רענון מוגדר בשירות או באתר קשור כלשהו, כדי לציין שכל המידע בשירות או בכל אתר קשור שונה או עודכן.

סעיף 12 – שימושים אסורים

בנוסף לאיסורים אחרים כמפורט בתנאי השירות, נאסר עליך להשתמש באתר או בתוכנו: (א) לכל מטרה בלתי חוקית; (ב) לשדל אחרים לבצע או להשתתף בפעולות בלתי חוקיות כלשהן; (ג) להפר כל תקנות בינלאומיות, פדרליות, פרובינציאליות או מדינתיות, חוקים, חוקים או תקנות מקומיות; (ד) להפר או להפר את זכויות הקניין הרוחני שלנו או את זכויות הקניין הרוחני של אחרים; (ה) להטריד, להתעלל, להעליב, לפגוע, להכפיש, להשמיץ, לבזות, להפחיד או להפלות על סמך מגדר, נטייה מינית, דת, מוצא אתני, גזע, גיל, מוצא לאומי או מוגבלות; (ו) למסור מידע כוזב או מטעה; (ז) להעלות או להעביר וירוסים או כל סוג אחר של קוד זדוני שיעשה או עשוי לשמש בכל דרך שתשפיע על הפונקציונליות או הפעולה של השירות או של כל אתר קשור, אתרים אחרים או האינטרנט; (ח) לאסוף או לעקוב אחר מידע אישי של אחרים; (i) ספאם, פישינג, פארם, עילה, עכביש, זחילה או גרידה; (י) לכל מטרה מגונה או בלתי מוסרית; או (יא) להפריע או לעקוף את תכונות האבטחה של השירות או כל אתר קשור, אתרים אחרים או האינטרנט. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להפסיק את השימוש שלך בשירות או בכל אתר קשור בשל הפרה של כל אחד מהשימושים האסורים.

סעיף 14 – שיפוי

אתה מסכים לשפות, להגן ולהחזיק את ilens ואת האם שלנו, החברות הבנות, השותפים, השותפים, נושאי המשרה, הדירקטורים, הסוכנים, הקבלנים, נותני הרישיונות, נותני השירותים, קבלני המשנה, הספקים, המתמחים והעובדים שלנו, ללא נזק מכל תביעה או דרישה, לרבות סבירה שכר טרחת עורכי דין, שנעשה על ידי צד שלישי כלשהו עקב או הנובע מהפרתך של תנאי שירות אלה או המסמכים שהם משלבים בהפניה, או הפרה שלך של כל חוק או זכויות של צד שלישי.

סעיף 15 – ניתוק

במקרה שתנאי כלשהו של תנאי שירות אלה ייקבע כבלתי חוקי, בטל או בלתי ניתן לאכיפה, הוראה כזו בכל זאת תהיה ניתנת לאכיפה במלוא המידה המותרת על פי החוק החל, והחלק הבלתי ניתן לאכיפה ייחשב כמנותק מתנאים אלה של שירות, קביעה כזו לא תשפיע על תקפותן ואכיפה של הוראות אחרות שנותרו.

סעיף 16 – סיום

ההתחייבויות וההתחייבויות של הצדדים שנגרמו לפני מועד הסיום יישארו לאחר סיום הסכם זה לכל מטרה.

תנאים והגבלות אלה תקפים אלא אם ועד לסיום על ידך או על ידינו. אתה רשאי לסיים את תנאי השירות הללו בכל עת על ידי הודעה לנו שאינך מעוניין יותר להשתמש בשירותים שלנו, או כאשר אתה מפסיק להשתמש באתר שלנו.

אם לפי שיקול דעתנו הבלעדי לא תצליח, או שאנו חושדים שנכשלת, לציית לכל תנאי או תנאי של תנאי שירות אלה, אנו גם רשאים לסיים הסכם זה בכל עת ללא הודעה מוקדמת ואתה תישאר אחראי לכל הסכומים המגיעים לפירעון. עד וכולל מועד הסיום; ו/או בהתאם עשוי למנוע ממך גישה לשירותים שלנו (או כל חלק מהם).

סעיף 17 – ההסכם כולו

כישלוננו לממש או לאכוף כל זכות או הוראה של תנאי שירות אלה לא יהווה ויתור על זכות או הוראה כאמור.

תנאי שירות אלה וכל מדיניות או כללי הפעלה שפורסמו על ידינו באתר זה או ביחס לשירות מהווים את ההסכם וההבנה המלאה בינך לבינינו וחולשים על השימוש שלך בשירות, תוך החלפת כל הסכמים, הודעות והצעות קודמים או בו-זמניים. , בין אם בעל פה ובין אם בכתב, בינך לבינך (כולל, אך לא רק, כל גרסה קודמת של תנאי השירות).

כל אי בהירות בפרשנות של תנאי שירות אלה לא תתפרש כלפי הצד המנסח.

סעיף 18 – חוק חל

תנאי שירות אלה וכל הסכמים נפרדים שלפיו אנו מספקים לך שירותים יהיו כפופים לחוקי ישראל ויתפרשו בהתאם.

סעיף 19 – שינויים בתנאי השירות

אתה יכול לעיין בגרסה העדכנית ביותר של תנאי השירות בכל עת בדף זה.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, לעדכן, לשנות או להחליף כל חלק מתנאי שירות אלה על ידי פרסום עדכונים ושינויים באתר האינטרנט שלנו. באחריותך לבדוק את אתר האינטרנט שלנו מעת לעת לאיתור שינויים. המשך השימוש או הגישה שלך לאתר שלנו או לשירות לאחר פרסום כל שינוי בתנאי שירות אלה מהווה הסכמה לשינויים אלה.

vביטול עסקה/רכישה

א. ביטול עסקה ייעשה תוך 14 ימים מקבלת המוצר, או מסמך הגילוי לפי המאוחר ביניהם.

ב.”בעסקת מכר מרחוק שנערכה עם צרכן שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה
    חדש, רשאי הצרכן לבטל את העסקה בתוך ארבעה חודשים מיום עשייתה, מיום קבלת
    הנכס או מיום קבלת המסמך הגילוי לפי המאוחר, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה
    שיחה בין העוסק לצרכן, ובכלל זה שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית.
    העסק רשאי לדרוש להציג תעודה המוכיחה שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או
    עולה חדש, ובלבד שלא ידרוש ממנו הוכחה נוספת לשם מימוש זכות הביטול כאמור”.

ג. הודעה על ביטול תימסר בפקס/דוא”ל/דואר/טלפון.

ד. בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה, בשל אי אספקת המוצר במועד שנקבע, או כל

הפרה אחרת של החוזה, כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, למעט דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ש”ח לפי הנמוך ביניהם, המוצר יוחזר על חשבון הצרכן.

ה. בעת ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה, או בשל אי אספקת המוצר במועד שנקבע, או כל הפרה אחרת של החוזה, לא ייגבו דמי ביטול, כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול המוצר יוחזר על חשבון החברה.

ו. לחברה יש זכות לתבוע את הצרכן בשל ירידה בערך המוצר.

ז. החברה תמסור לצרכן עותק של הודעת ביטול החיוב שמסר העסק לחברת האשראי.

ח. סייגים לזכות ביטול: לא ניתן לבטל רכישה של מוצרים פסידים, מוצרים שיוצרו במיוחד עבור

הצרכן וכן מוצרים שהוזמנו במיוחד מחו”ל.ביטול עסקה/רכישה

א. ביטול עסקה ייעשה תוך 14 ימים מקבלת המוצר, או מסמך הגילוי לפי המאוחר ביניהם.

ב.”בעסקת מכר מרחוק שנערכה עם צרכן שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה
    חדש, רשאי הצרכן לבטל את העסקה בתוך ארבעה חודשים מיום עשייתה, מיום קבלת
    הנכס או מיום קבלת המסמך הגילוי לפי המאוחר, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה
    שיחה בין העוסק לצרכן, ובכלל זה שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית.
    העסק רשאי לדרוש להציג תעודה המוכיחה שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או
    עולה חדש, ובלבד שלא ידרוש ממנו הוכחה נוספת לשם מימוש זכות הביטול כאמור”.

ג. הודעה על ביטול תימסר בפקס/דוא”ל/דואר/טלפון.

ד. בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה, בשל אי אספקת המוצר במועד שנקבע, או כל

הפרה אחרת של החוזה, כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, למעט דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ש”ח לפי הנמוך ביניהם, המוצר יוחזר על חשבון הצרכן.

ה. בעת ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה, או בשל אי אספקת המוצר במועד שנקבע, או כל הפרה אחרת של החוזה, לא ייגבו דמי ביטול, כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול המוצר יוחזר על חשבון החברה.

ו. לחברה יש זכות לתבוע את הצרכן בשל ירידה בערך המוצר.

ז. החברה תמסור לצרכן עותק של הודעת ביטול החיוב שמסר העסק לחברת האשראי.

ח. סייגים לזכות ביטול: לא ניתן לבטל רכישה של מוצרים פסידים, מוצרים שיוצרו במיוחד עבור

הצרכן וכן מוצרים שהוזמנו במיוחד מחו”ל.ביטול עסקה/רכישה

א. ביטול עסקה ייעשה תוך 14 ימים מקבלת המוצר, או מסמך הגילוי לפי המאוחר ביניהם.

ב.”בעסקת מכר מרחוק שנערכה עם צרכן שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה
    חדש, רשאי הצרכן לבטל את העסקה בתוך ארבעה חודשים מיום עשייתה, מיום קבלת
    הנכס או מיום קבלת המסמך הגילוי לפי המאוחר, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה
    שיחה בין העוסק לצרכן, ובכלל זה שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית.
    העסק רשאי לדרוש להציג תעודה המוכיחה שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או
    עולה חדש, ובלבד שלא ידרוש ממנו הוכחה נוספת לשם מימוש זכות הביטול כאמור”.

ג. הודעה על ביטול תימסר בפקס/דוא”ל/דואר/טלפון.

ד. בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה, בשל אי אספקת המוצר במועד שנקבע, או כל

הפרה אחרת של החוזה, כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, למעט דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ש”ח לפי הנמוך ביניהם, המוצר יוחזר על חשבון הצרכן.

ה. בעת ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה, או בשל אי אספקת המוצר במועד שנקבע, או כל הפרה אחרת של החוזה, לא ייגבו דמי ביטול, כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול המוצר יוחזר על חשבון החברה.

ו. לחברה יש זכות לתבוע את הצרכן בשל ירידה בערך המוצר.

ז. החברה תמסור לצרכן עותק של הודעת ביטול החיוב שמסר העסק לחברת האשראי.

ח. סייגים לזכות ביטול: לא ניתן לבטל רכישה של מוצרים פסידים, מוצרים שיוצרו במיוחד עבור

הצרכן וכן מוצרים שהוזמנו במיוחד מחו”ל.ביטול עסקה/רכישה

א. ביטול עסקה ייעשה תוך 14 ימים מקבלת המוצר, או מסמך הגילוי לפי המאוחר ביניהם.

ב.”בעסקת מכר מרחוק שנערכה עם צרכן שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה
    חדש, רשאי הצרכן לבטל את העסקה בתוך ארבעה חודשים מיום עשייתה, מיום קבלת
    הנכס או מיום קבלת המסמך הגילוי לפי המאוחר, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה
    שיחה בין העוסק לצרכן, ובכלל זה שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית.
    העסק רשאי לדרוש להציג תעודה המוכיחה שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או
    עולה חדש, ובלבד שלא ידרוש ממנו הוכחה נוספת לשם מימוש זכות הביטול כאמור”.

ג. הודעה על ביטול תימסר בפקס/דוא”ל/דואר/טלפון.

ד. בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה, בשל אי אספקת המוצר במועד שנקבע, או כל

הפרה אחרת של החוזה, כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, למעט דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ש”ח לפי הנמוך ביניהם, המוצר יוחזר על חשבון הצרכן.

ה. בעת ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה, או בשל אי אספקת המוצר במועד שנקבע, או כל הפרה אחרת של החוזה, לא ייגבו דמי ביטול, כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול המוצר יוחזר על חשבון החברה.

ו. לחברה יש זכות לתבוע את הצרכן בשל ירידה בערך המוצר.

ז. החברה תמסור לצרכן עותק של הודעת ביטול החיוב שמסר העסק לחברת האשראי.

ח. סייגים לזכות ביטול: לא ניתן לבטל רכישה של מוצרים פסידים, מוצרים שיוצרו במיוחד עבור

הצרכן וכן מוצרים שהוזמנו במיוחד מחו”ל.

סעיף 20 – פרטי יצירת קשר

שאלות לגבי תנאי השירות יש לשלוח אלינו לכתובת info@ilens.co.il